Tel: | +420 312 666 212 (8:00 - 16:00) |
E-mail: | reklamace@gutta.cz |
Reklamace
REKLAMACE VADNÉHO ZBOŽÍ
Reklamované zboží můžete předat osobně, nebo nám je zaslat na níže uvedenou adresu a my Vám je obratem vyměníme za nové. Chcete-li reklamovat obtížně přepravitelné zboží, kontaktujte nás prosím na tel. +420 312 666 212, kde s Vámi domluvíme způsob přepravy.
Ke zboží přiložte daňový doklad (fakturu), který jste obdrželi při koupi, nebo alespoň číslo objednávky.
Gutta ČR - Praha spol. s r.o. - reklamace
Dolany 9
273 51 Unhošť
VRÁCENÍ ZBOŽÍ VE 14DENNÍ LHŮTĚ
Právo na vrácení zboží bez udání důvodu máte dle §53 odst.7 občanského zákoníku do 14 kalendářních dnů od data převzetí zboží, v případě, že jste spotřebitel. Právo na vrácení máte i v případě objednání přes internet a následném osobním odběru na některém z našich skladů.
Ke zboží přiložte prohlášení o odstoupení od kupní smlouvy a dále daňový doklad (fakturu), který jste obdrželi při koupi, nebo alespoň číslo objednávky.
Gutta ČR - Praha spol. s r.o. - reklamace
Dolany 9
273 51 Unhošť