Tel:
+420 312 666 212 (8:00 - 16:00)
E-mail:
ÚvodReklamace
Reklamace
Reklamace vyřizujeme okamžitě. Nové zboží Vám zašleme ihned po obdržení vadného zboží.
Reklamace vadného zboží
Reklamované zboží můžete předat osobně, nebo nám je zaslat na níže uvedenou adresu a my Vám je obratem vyměníme za nové. Chcete-li reklamovat obtížně přepravitelné zboží, kontaktujte nás prosím na tel. +420 312 666 212, kde s Vámi domluvíme způsob přepravy.
Ke zboží přiložte daňový doklad (fakturu), který jste obdrželi při koupi, nebo alespoň číslo objednávky.
Gutta ČR - Praha spol. s r.o. - reklamace
Dolany 9
273 51 Unhošť
Vrácení zboží ve 14denní lhůtě
Právo na vrácení zboží bez udání důvodu máte dle §53 odst.7 občanského zákoníku do 14 kalendářních dnů od data převzetí zboží, v případě, že jste spotřebitel. Právo na vrácení máte i v případě objednání přes internet a následném osobním odběru na některém z našich skladů.
Ke zboží přiložte prohlášení o odstoupení od kupní smlouvy a dále daňový doklad (fakturu), který jste obdrželi při koupi, nebo alespoň číslo objednávky.
Gutta ČR - Praha spol. s r.o. - reklamace
Dolany 9
273 51 Unhošť
Kontaktujte nás ohledně reklamace:
